最終更新日: 2025年9月20日
株式会社ココナッツマトリックス（以下「当社」といいます。）は、Salesforce AppExchange プロダクトの提供および Salesforce コンサルティング事業を行うにあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要であると認識し、以下の方針に基づき個人情報を保護いたします。
1. 個人情報の取得
当社は、以下の方法で必要な範囲の個人情報を取得します。
- 当社の AppExchange プロダクトをご利用いただく際の登録・利用状況
- お問い合わせフォームや契約手続き等を通じたご提供情報
- セミナー、イベント等におけるアンケート回答や名刺交換
2. 利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的で必要な範囲に限定して利用いたします。
- Salesforce AppExchange プロダクトの提供、運用、サポート
- Salesforce コンサルティング事業の遂行
- 契約に基づくサービス提供、請求、連絡
- 製品改善や新サービス開発のための分析
- お問い合わせ対応、各種ご案内（イベント情報、製品アップデート等）
3. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
4. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を安全に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な対策を講じ、不正アクセスや漏えい、紛失、改ざん等を防止します。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から、当社が保有するご自身の個人情報について開示・訂正・削除の請求を受けた場合、法令に基づき速やかに対応いたします。
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7. 改定
本プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて改定されることがあります。改定後は当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
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